Capire il Bias: quando la mente ci fa vedere il mondo “a modo suo”

La nostra mente è straordinaria: ci permette di pensare, imparare, ricordare e decidere ogni giorno. Ma non sempre funziona in maniera perfetta e “oggettiva”. Spesso, per risparmiare tempo ed energia, il cervello usa scorciatoie mentali. Queste scorciatoie, però, possono portarci a errori di valutazione. Questi errori sistematici si chiamano "bias cognitivi".

 Che cos’è un bias?

Un "bias" è come un filtro che si mette tra noi e la realtà. Non ci accorgiamo di indossarlo, ma influenza quello che vediamo, pensiamo e decidiamo.

Immagina di guardare il mondo con occhiali colorati: se sono blu, tutto sembrerà blu; se sono rossi, tutto rosso.

Il mondo non cambia davvero… ma il nostro modo di percepirlo sì.

Alcuni esempi di bias

Bias di conferma: tendiamo a cercare solo le informazioni che confermano ciò che già crediamo, ignorando quelle che ci contraddicono.

Bias dell’ancoraggio: la prima informazione che riceviamo condiziona tutte le altre decisioni (ad esempio, se il primo prezzo che vediamo è alto, ci sembreranno convenienti anche prezzi che in realtà non lo sono).

Bias di gruppo: pensiamo che il nostro gruppo (la nostra famiglia, squadra, cultura) sia migliore degli altri, anche senza prove.

Bias di disponibilità: giudichiamo un fatto più probabile solo perché lo ricordiamo facilmente (come quando, dopo aver sentito di un incidente aereo in tv, pensiamo che volare sia più pericoloso di quanto sia realmente). 

Perché i bias sono importanti?

I bias non sono “difetti” del cervello: sono il modo in cui la mente cerca di semplificare il mondo, che è molto complesso. A volte ci aiutano (ad esempio quando dobbiamo decidere velocemente), ma altre volte ci portano a conclusioni sbagliate o ingiuste.

Essere consapevoli dei bias significa imparare a:

* fermarsi un attimo prima di giudicare,

* ascoltare altri punti di vista,

* prendere decisioni più equilibrate.

In poche parole, il bias è una lente invisibile che deforma la realtà. Sapere che esiste ci permette di toglierci, almeno ogni tanto, quegli “occhiali colorati” e vedere le cose in modo più chiaro e completo.

Un abbraccio, Ja